ここでは、福祉サービスの評価をするための評価項目をお知らせします。
  評価項目と判断基準
評価基準の考え方
評価のポイント
評価の着眼点
基準となる評価項目(PDF)
施設種別版の評価項目
 評価業務は、どのような手順で行われ、期間は何日かかるのか。
  評価業務のプロセス(流れ)
評価の結果、公表される項目
評価のプロセス(PDF)
評価業務実施要領(PDF)
評価結果の公表項目(XLS)
評価結果公表要領(PDF)

 福祉サービス第三者評価に関わる規程・要綱・要領をお知らせします。
委員会設置規程(PDF)
評価機関認証要綱(評価機関認証基準)(PDF)
評価機関認証実施要領(PDF)
評価機関募集要領(PDF)
調査者名簿登録要領(PDF)
評価業務実施要領(PDF)
評価結果公表要領(PDF)
評価調査者養成研修等実施要領(PDF)
情報公開要領(PDF)
苦情対応要領(PDF)
評価関連様式
モデル書式
認証申請(XLS)
評価機関運営に関する規程(PDF)
認証決定(XLS)
評価手順に関する規程(PDF)
認証関係諸手続(XLS)
評価事業運営に関する誓約書(PDF)
評価結果の公表項目(XLS)
評価機関倫理規程(PDF)
実績報告(XLS)
守秘義務に関する規程(PDF)
調査者名簿登録(XLS)
倫理・守秘義務規程(PDF)
調査者養成研修等(XLS)
「倫理規程」に基づく職員の行動指針(PDF)
「自己評価報告書」様式(XLS)
モデル契約A(PDF)
 
モデル契約Aの仕様書(XLS)
 
モデル契約B(PDF)

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